De tapassing fan skuorre fotografy is net beheind ta de boppesteande foarbylden, as jo mear fragen hawwe, nim dan kontakt mei ús op
De brûkersûnderfining hat altyd it fokus west fan Rainpoo. Us missy is om de bêste kwaliteit tsjinst te leverjen oan ús klanten. Profesjonele technyske stipeteam soarget foar it soepele gebrûk fan elke kamera, fia real-time tsjinst op ôfstân. Wat jo ek nedich binne, Rainpoo sil it ASAP foar jo oplosse.
Underhâld applikaasje en ûndersyk
Foar de stipe fan kamera ûnderhâld, RainpooTech is foarsjoen fan perfekte after-sales service team te lossen de problemen fan produkt ûnderhâld op elk momint foar klanten. Foar defekte of skansearre kamera's kinne jo in reparaasjeapplikaasje yntsjinje op 'e webside. Wy sille de reparaasjekosten en reparaasjeperioade beoardielje nei ûntfangst fan de defekte kamera's.
Tidens it ûnderhâldsproses sille wy op elk momint feedback oer de ûnderhâldsfoargong. Nei't de reparaasje is foltôge, sille wy de kamera kontrolearje en fleane om te soargjen dat de kamera goed wurket en dan nei de klant stjoere.
Kamera technyske stipe
Us bedriuw hat in kamera technyske stipe-ôfdieling, gearstald út ús betûfte technyske stipe-yngenieurs, it gemiddelde lid fan 'e stipe-ûnderfining fan mear dan 3 jier. Nei't de kamera is levere, sil ús bedriuw profesjonele technyske stipe-yngenieurs beneame om kamera-oplieding foar klanten út te fieren om te soargjen dat de frontline-operators fan klanten de kamera feardigens kinne betsjinje.
Dêrnei, as jo problemen hawwe mei de kamera-applikaasje, kin de ôfdieling technyske stipe kamera technyske stipetsjinst leverje 24 oeren deis, 7 dagen yn 'e wike, ûnbeheind oantal kearen. Derneist hat elke klant in ien-op-ien klanttsjinstmanager, as jo technyske tsjinstferliening hawwe, kinne jo op elk momint kontakt opnimme mei de klanteservicemanager, wy sille jo fan herten tsjinje.
Technysk trainingsplan nei ferkeap
Us bedriuw hat in kamera technyske stipe ôfdieling, gearstald út ús betûfte technyske stipe yngenieurs, de gemiddelde stipe ûnderfining fan leden is mear as 3 jier. Op it momint fan earste levering sil ús bedriuw profesjonele projektyngenieurs beneame om online training op ôfstân foar klanten út te fieren, om te soargjen dat de frontline-operators fan klanten de operaasje- en ûnderhâldsmetoaden fan 'e kamera kinne behearskje, en klanten helpe om fertroud te wurden mei de kamera sa gau mooglik en brûk it yn 'e praktyk. De trainingskursussen omfetsje foaral training foar skuorre fotografyteory, training foar ynstrumintoperaasje, training foar stypjen fan softwaregebrûk, praktyske training foar operaasje, training foar produktûnderhâld.
Ynterieur wurk technyske stipe
Neffens in protte jierren ûnderfining yn 'e yndustry en de feedback fan in protte klanten, is it echte pinepunt fan it projekt konsintrearre op it kantoarwurk yn ferliking mei it fjildwurk. De problemen yn it kantoarwurk binne goed foar sa'n 80% fan it totale oantal problemen yn it hiele projekt, en sille 70% fan 'e tiid ferbrûke om it hiele projekt op te lossen.
Yn it proses fan projekten op lange termyn hat Rainpoo in grut oantal betûfte personiel yn ynterieurwurk kultivearre, dy't kinne omgean mei ferskate soarten problemen yn it kantoarwurk. Yn it proses fan gegevensferwurking, as jo swierrichheden of fragen tsjinkomme, kinne jo rieplachtsje yn 'e ien-op-ien Wechat-groep, ús technyske personiel sil jo profesjonele oplossingen leverje.